Condizioni di vendita

1. NORMATIVA CONTRATTUALE

La vendita dei prodotti distribuiti da Estetica Greta di P&M SRLS è regolata dalle seguenti condizioni generali, da integrarsi anche con quelle indicate in fattura, nonché, per quanto non espressamente previsto, dal codice civile italiano e dal D.lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) ove soggettivamente applicabile.

2. DEFINIZIONI

Le parole e/o espressioni utilizzate, hanno i seguenti significati:
- Venditore (Estetica Greta di P&M SRLS, Via Pomeranos, 8 TN - P:IVA IT02509090227)
- Cliente / Proponente: la persona fisica o giuridica, pubblica o privata, intenzionata ad acquistare prodotti da noi distribuiti per scopi strettamente riferibili all’esercizio della propria attività imprenditoriale o professionale (amministrativa, di impresa, di arte o professione) o per usi esclusivamente privati nel caso di Consumatori;
- Contratto: il Contratto concluso secondo le modalità di cui all’art. 3 e ss. e composto dalle presenti Condizioni Generali di Vendita, dal Modulo d’Ordine , nonché solo eventualmente da altri allegati sottoscritti fra le parti.

3. ORDINI MERCE

Gli ordini merce valgono come proposta d’acquisto irrevocabile per chi li effettua e non sono vincolanti per il Venditore, il quale si riserva il diritto di accettarli. Il Venditore si riserva il diritto di non accettare la Proposta qualora: a) il Proponente sia, o sia stato in precedenza inadempiente, a qualsiasi titolo, nei confronti di Venditore; b) il Proponente risulti iscritto nell’elenco dei protesti o sia assoggettato a procedure esecutive; c) il Proponente risulti civilmente incapace,o non risulti in possesso o perda dei requisiti professionali richiesti l’esercizio della propria attività; d) il Proponente si trovi in stato di liquidazione, coatta o volontaria o presenti istanza o sia assoggettato a procedure concorsuali; e) il Proponente risulti in condizioni tali da porre in pericolo il regolare pagamento dei beni oggetto del Contratto, sulla base di analisi effettuate con finalità di prevenzione e controllo del rischio di insolvenza, controllo delle frodi e tutela del credito. Il Venditore si riserva in ogni caso la facoltà di subordinare l’accettazione della Proposta ad eventuali specifiche modalità di pagamento e/o al rilascio di idonea garanzia. Eventuali aggiunte o modifiche apportate all’ordine, anche a mezzo di agenti del Venditore, non saranno del pari vincolati per la medesima, la quale potrà accettarle o rifiutarle senza pregiudizio per l’ordine originario. La proposta di acquisto formulata al Venditore comporta automaticamente da parte di chi la propone l’accettazione delle presenti condizioni generali di vendita. Per tale ragione, con la sottoscrizione dell’ordine merce valevole come proposta di acquisto, il Proponente conferma ed accetta quanto ivi previsto. Durante l’esecuzione del Contratto, pertanto, il Proponente non potrà eccepire né fare oggetto di riserve fatti, circostanze e/o condizioni che dipendano direttamente o indirettamente dalla mancata conoscenza di quanto previsto nelle presenti Condizioni Generali di Vendita.

4. OGGETTO DELLA FORNITURA

La fornitura comprende esclusivamente quanto indicato nell’ordine. Le caratteristiche ed i dati risultanti su cataloghi, Internet e/o qualsivoglia altra documentazione inerente ai prodotti oggetto della fornitura sono da considerarsi puramente indicativi, aventi esclusive finalità illustrative e non vincolanti per il Venditore.

5. PREZZI

I prezzi dei prodotti sono da considerarsi quelli indicati nel listino in vigore al momento della spedizione del materiale, si intendono franco stabilimento di partenza e comprendono IVA. Il Venditore si riserva la facoltà di modificare in qualsiasi momento e senza preavviso i prezzi e le altre condizioni di fornitura indicate (gamma prodotti, dimensioni, imballi, unità minime di ordine, logistica, ecc.).

6. TERMINI DI CONSEGNA

I termini di consegna debbono considerarsi indicativi anche se il Venditore si impegna ad effettuare le consegne nei tempi richiesti ed indicati nel copia commissioni, comunque in funzione delle possibilità di produzione e disponibilità di magazzino.

7. SPEDIZIONI

Le spedizioni si effettuano a rischio e pericolo del Cliente anche se il materiale è venduto franco destino. Il Venditore, se non riceverà precise indicazioni del trasportatore cui affidare le merci da parte del Cliente, si riserva il diritto di affidare le stesse ad un
Vettore a propria scelta al momento di disponibilità dei prodotti. Per nessun motivo il Cliente può rifiutarsi di svincolare le merci ordinate all’arrivo.

8. CONDIZIONI DI PAGAMENTO

Il pagamento delle forniture deve essere effettuato direttamente al Venditore conformemente alle condizioni pattuite, ossia quelle riportate nell’ordine. Nel caso in cui emergano informazioni negative sul Cliente (protesti, atti esecutivi, variazioni dello Stato patrimoniale, ecc.) il Venditore è autorizzato a considerare tutti i pagamenti in essere come esigibili immediatamente qualunque sia la scadenza, oppure a pretendere particolari garanzie sui pagamenti a venire.

9. PATTO DI RISERVATO DOMINIO

Salvo il caso in cui i prodotti siano già stati trasformati e/o incorporati in altri beni di proprietà del Cliente o di terzi, nel caso in cui il pagamento, per accordi contrattuali, debba essere effettuato - in tutto o in parte - dopo la consegna, i prodotti consegnati restano di proprietà di Venditore fino all'integrale pagamento del prezzo.

10. CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA

L’inosservanza dei termini di pagamento dà diritto al Venditore -di risolvere di diritto il contratto ex art. 1456 del cod. civ. dandone comunicazione scritta al Cliente a mezzo di lettera raccomandata A/R, salvo in ogni caso il diritto del Venditore di trattenere quanto ricevuto dal Cliente a titolo di indennizzo per il danno subito e per l'uso della merce da parte del Cliente, salve ed impregiudicate ulteriori azioni per il risarcimento del danno; -di sospendere ogni evasione di ordini o residui d’ordini in corso; -di addebitare al Cliente (senza pregiudizio di altre azioni) a partire dal giorno della loro scadenza, gli interessi di mora previsti per legge e, ove previsto, gli interessi di mora corrispondenti al tasso determinato in misura pari al saggio di interesse del principale strumento di rifinanziamento della Banca Centrale Europea, maggiorato di sette punti percentuali, così come precisato all'art. 5 del D.L. 231 del 9/10/2002, senza necessità di formale costituzione in mora del Cliente. Qualora si tratti di Cliente Consumatore Venditore applicherà interessi di mora al tasso legale in vigore.

11. SPESE LEGALI

Qualsiasi insoluto del Cliente autorizza il Venditore ad incaricare un legale per procedere all’incasso. Dopo il conferimento dell’incarico al legale, il Cliente dovrà pagare al Venditore, oltre all’importo dovutole a copertura dell’insoluto, le spese sostenute per l’incasso piu gli interessi.

12. DIRITTO DI RECESSO

Il Venditore si riserva la facoltà di recedere dal contratto nel caso in cui, dopo la conferma dell’ordine, gli pervengano informazioni commerciali sul nome del Cliente che, a suo insindacabile giudizio, sconsiglino l’esecuzione o la prosecuzione del contratto; l’esercizio di tale facoltà non attribuisce al Cliente alcun diritto al risarcimento di danni od altro. In tutti i casi in cui deve trovare applicazione quanto previsto dal D.lgs. 206/05, il Cliente Consumatore ha diritto di recedere dal contratto medesimo, senza spese, oneri e penalità, nonché senza addurre giustificazioni, entro tre giorni lavorativi dalla sottoscrizione della Proposta d’Ordine o dalla consegna dei prodotti qualora sia stato mostrato o illustrato un prodotto di tipo diverso da quello oggetto del Contratto. Il recesso dovrà avvenire mediante l'invio di una comunicazione scritta, tramite lettera raccomandata a.r., telegramma o fax al Venditore. In caso di esercizio del diritto di recesso i prodotti già consegnati dovranno essere restituiti perfettamente integri e nella loro confezione originale, a cura e spese del Cliente. La restituzione dei prodotti dovrà avvenire entro dieci giorni lavorativi decorrenti dalla data di ricevimento dei prodotti. Il Venditore una volta ricevuti i prodotti, e verificata la loro integrità, provvederà, nel più breve tempo e comunque entro trenta giorni dalla conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso, ad accreditare, con le modalità indicate nella comunicazione di esercizio del recesso, il prezzo, come indicato nella documentazione contabile inviata al Cliente, dei prodotti restituiti.

13. CARATTERISTICHE DEI PRODOTTI

Il Cliente riconosce che possono sussistere variazioni di colore, tonalità, qualora l’ordinativo non avvenga per la totale realizzazione del lavoro.

14. CONSERVAZIONE DEI PRODOTTI

La conservazione del materiale successivamente alla consegna, sono di esclusiva spettanza del Cliente. Il Cliente si impegna a seguire le istruzioni fornite dal Venditore per la conservazione anche a mezzo di eventuali brochure informative dalla medesima predisposte.

15. VIZI E DIFFORMITA'

I prodotti forniti dal Venditore sono conformi alle normative attualmente in vigore. Eventuali contestazioni sul materiale non daranno diritto al Cliente di sospendere o ritardare in tutto o in parte il pagamento nei termini pattuiti. Con la trasmissione dell'ordine, il Cliente dichiara tacitamente di conoscere le caratteristiche dei prodotti acquistati e le modalità per l'idoneo immagazzinamento ed impiego: solleva pertanto il Venditore da qualsiasi responsabilità derivante dalla inosservanza delle citate regole. Il Cliente ha l'obbligo di verificare la qualità del materiale e comunicare per iscritto al Venditore eventuali vizi, difetti ed ammanchi entro 4 giorni dalla consegna, oltre il quale il reclamo non potrà essere preso in considerazione. Nel caso di vizi e difetti scoperti successivamente al termine di cui sopra, il Cliente dovrà denunciarli per iscritto al Venditore entro 8 giorni dalla loro scoperta, salvo che si tratti di vizi e difetti che potevano essere individuati in forza di un esame diligente al momento della consegna presso il Cliente. Nel caso in cui trovi applicazione il D.lgs. 206/05 il Cliente Consumatore dovrà denunziare per iscritto a Venditore eventuali vizi, difetti ed ammanchi entro dieci giorni dalla scoperta degli stessi, salvo che si tratti di vizi e difetti che potevano essere individuati in forza di un esame diligente al momento della consegna presso il Cliente. Il predetto termine, pertanto, dovrà ritenersi decorrente dalla consegna.

16. SOLVE ET REPETE

Il Cliente non potrà iniziare alcuna azione in giudizio se non darà prova di aver eseguito le sue obbligazioni ed in particolare quella relativa al pagamento integrale delle forniture.

17. ESCLUSIONI E LIMITAZIONI DI RESPONSABILITA’

Fatto salvo quanto previsto nelle presenti Condizioni Generali per quanto attiene alle esclusioni di responsabilità del Venditore, le parti sin d’ora convengono che, qualora fosse accertata la responsabilità del Venditore, tale responsabilità non potrà essere superiore al prezzo dei prodotti acquistati e per i quali sia sorta contestazione, escludendo comunque ulteriori risarcimenti e/o indennizzi per qualsivoglia titolo e/o ragione.

18. ATTI DI TOLLERANZA

In nessun caso l’eventuale mancato esercizio di qualsiasi diritto da parte del Venditore - ovvero la mancata pretesa dell’esatta osservanza delle disposizioni contenute nel presente Contratto o nel codice civile – potrà costituire rinunzia al diritto di chiedere l’esatto adempimento, dovendosi qualificare tale contegno omissivo come mero atto di tolleranza.

19. TUTELA DEI DATI PERSONALI

Trattamento dati e cookie policy

Normativa
Tutela e trattamento dei dati personali secondo il D.Lgs. 196/2003 ed il Regolamento UE 679/2016.
Titolare
Estetica Greta di P&M SRLS - Via Pomeranos, 8 - 38123 Trento (TN) - Italy
Modalità
Il Titolare tratta i Dati Personali degli Utenti adottando le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali. Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai Dati categorie di incaricati coinvolti nell’organizzazione del sito (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema) ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione) nominati anche, se necessario, Responsabili del Trattamento da parte del Titolare. L’elenco aggiornato dei Responsabili potrà sempre essere richiesto al Titolare del Trattamento.
Luogo
I Dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate. Per ulteriori informazioni, contatta il Titolare.
Tempi
I Dati sono trattati per il tempo necessario allo svolgimento del servizio richiesto dall’Utente, o richiesto dalle finalità descritte in questo documento, e l’Utente può sempre chiedere l’interruzione del Trattamento o la cancellazione dei Dati.
Cookie
Informativa ai sensi del Provvedimento generale del Garante della Privacy 8 maggio 2014
Nessuna informazione viene condivisa tra il nostro sito ed i servizi di terzi.

20. MODIFICA E CESSIONE DEL CONTRATTO

Le presenti Condizioni Generali di Vendita si compongono di n. 3 pagine e non potranno essere modificate se non mediante altro documento scritto, firmato da entrambe le parti. Si intendono automaticamente recepite nel Contratto eventuali condizioni obbligatorie imposte dalla legge o da provvedimenti di Pubbliche Autorità o di altri soggetti competenti; parimenti si intendono implicitamente abrogate le clausole del Contratto che risultino incompatibili con dette condizioni obbligatorie. In caso di declaratoria di inefficacia o nullità da parte dell’autorità giurisdizionale relativamente ad una o più clausole contrattuali non essenziali, il Contratto continuerà, per le restanti clausole, ad essere efficace tra le parti alle quali è fatto onere di attivarsi per colmare le eventuali lacune che da tale declaratoria dovessero derivare.

21. LEGGE REGOLATRICE E FORO COMPETENTE

Il presente Contratto è regolato dalla legge italiana e deve essere interpretato in conformità con la medesima legge. Per qualsiasi controversia che possa insorgere tra le Parti sarà competente il Foro esclusivo di Trento.

22. APPROVAZIONE DI CLAUSOLE

Le parti dichiarano di aver preso conoscenza dell’esatto contenuto di tutte le clausole del presente Contratto, danno atto di averle liberamente ed integralmente negoziate tra di loro, nonché di averle specificatamente approvate nel loro insieme.

23. ONERI FISCALI E SPESE CONTRATTUALI

Sono a carico del Cliente tutti gli oneri fiscali e le spese contrattuali. Tutte le imposte e i diritti applicabili al presente Contratto ed alle prestazioni dovute ai sensi dello stesso, saranno indicati in fattura in aggiunta al prezzo a partire dalla data e nella misura in cui tali diritti entreranno in vigore. Il Cliente dichiara di aver letto e di aver preso conoscenza delle Condizioni Generali di Vendita che precedono e dichiara, ai sensi e per gli effetti di cui agli artt. 1341 e 1342 C.C. di approvare espressamente e specificatamente le seguenti clausole delle Condizioni Generali di Vendita: art. 5 (Prezzi); 6 (Termini di consegna); art. 7 (Spedizioni); art. 8 (Condizioni di Pagamento); 10 (Clausola Risolutiva Espressa); art. 11 (Spese Legali); l’intero art. 15 (Vizi e difformità, con particolare riferimento alla limitazione della garanzia alla sostituzione dei prodotti per accertato difetto con esclusione della risoluzione e risarcimento dei danni; alla esclusione della garanzia per vizi manifestamente riconoscibili ed accettati dal Cliente; alla esclusione della garanzia per prodotti comunque utilizzabili); art. 16 (Solve et repete); art. 17 (Esclusioni e limitazioni di Responsabilità); 21 (Legge Regolatrice e Foro Competente) PRIVACY: DICHIARAZIONE DI CONSENSO Presa visione dell’Informativa allegata, avuto conoscenza delle informazioni sui diritti previsti dall’art. 13 della legge n. 196/2003 e con il ricevimento e l’accettazione dei documenti di trasporto e fiscali si ritengono recepite tutte le condizioni sopra riportate.

NORME SULLA PRIVACY

Desideriamo informare il Visitatore del sito web che il Regolamento UE 679/2016 ed il D. Lgs. N. 196/2003, intitolato "Codice in materia di protezione dei dati personali" (di seguito definito "Codice") prevede la tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali.
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RESI E RIMBORSI

Resi e rimborsi sono accettati in 14 giorni dalla ricezione della merce da parte del cliente. I prodotti dovranno essere restituiti nelle stesse condizioni in cui ti sono stati consegnati.
Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.

Per qualunque domanda o problema riguardante i resi, i clienti sono invitati a scrivere alla mail .

CONTATTI

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Tel. +39 340 679 3419
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